Política de envío
1. Zonas de cobertura
Realizamos envíos a todo Chile. Para zonas extremas o rurales, los plazos pueden variar según la disponibilidad logística de nuestros transportistas asociados.
2. Tiempos de entrega
- Región Metropolitana: entre 2 y 5 días hábiles.
- Otras regiones: entre 3 y 7 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por condiciones externas como clima, feriados o contingencias logísticas.
3. Costos de envío
- El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra, según la dirección de entrega y el peso del pedido.
- En compras superiores a $60.000 el envío es gratuito dentro de Chile (excepto zonas extremas).
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
5. Problemas con el envío
Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o presenta algún inconveniente, contáctanos a [tu correo de atención] indicando tu número de orden. Nuestro equipo te asistirá lo antes posible.